Affffffffffffffffffffff

... gente não to conseguindo postar nada porque minha conexão tá um fiasco !!
O técnico vem hoje pra ver o q tá acontecendo.
Já tem quase um mês que o dilema entre operadora e velox disputam quem é o responsável, ... eu já perdi a paciência de tanto ouvir música de call center, digitar algum nº solicitado por uma voz do além. Fico me sentindo uma idiota falando "SIM" , ... parece a cabine do Silvio Santos. Depois vc é contemplado com alguém que pensa que os termos técnicos são usados e entendidos por todos os seres que usam um micro!! Aí começa uma fase interessante: Vc começa a seguir o comando de voz desse técnico e começa a fazer o trabalho de suporte técnico dentro de casa, ......e a sua vida que espere!! Quando esse trabalho técnico está acabando cai a linha e vc tem que ligar novamente, certo ?!? Fala com a voz do além, entra na cabine do "SIM" e qdo, finalmente, consegue falar com uma pessoa do call center vc tem que contar tudo novamente, e teimar que já verificou tudinho etc e tal !!
Descobri pra que serve o tal protocolo que eles nos fornecem: serve pra VC q anotou, falar pra pessoa que te atende digitar o q vc tá fazendo de serviço de suporte técnico gratuito pra qdo a linha cair vc continuar de onde estava!!! Aí chega a parte difícil convencer o atendente a fazer isso...
Bom depois de inúmeros protocolos e muito trabalho de suporte técnico gratuito consegui me fazer entender pra ser atendida !!

Agora fica a minha pergunta: Quem presta serviço pra quem ??!? Quem inventou q o técnico só pode vir na residência depois que eu me aventurar a ser teleguiado ?!? Eu juro, asseguro, garanto: Eu não entendo nada disso e posso fazer uma besteira muito maior !!

To cheia de coisas pra postar e não consigo, tenho que ser um "instrumento técnico", pode ?!?!
... esse serviço prestado por mim poderá ser descontado na conta ?!?!? ............ capaz !!!

To indignada!!!

bjs,
Namastê